宅配寿司 銀のさらのひと言口コミ
- 出前で届く商品はいい時とそうでもない時はありますが、おおむね悪くはないです。ただ残念なのは、先日ネタ差し替えをお願いして、届いた商品を見ると差し替えていなかったにも関わらず、しっかりその分の差額料金はとっていました。金額は大きくはなかったのですが、電話して差し替えていなかったことを告げると、「差額の料金はお返しします。」と言ったのですが、２週間経っても差額の料金は返してきません。長く利用していただけに、誠意のない対応は残念に思います。もう利用はしません。
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（がぶさん 女性 62才 その他）
- お寿司は美味しく、良かったと思います。ただ、配達の方がちょっと………・配達予定時間を過ぎてから「配達先を間違えた。今から向かう。４～５分で着く」と電話連絡。１０分以上経ってから到着。 →少し位遅れる位構いませんが、そもそも確認が甘いのでは？・お釣りの計算間違い。間違いを指摘しても、次は硬貨の数え間違い。 →暗算出来ないのであれば計算機を持ち歩くべき。というより、落ち着いて欲しい。・ドアを脚で押さえる。 →高熱でダウンしていたので、部屋着のまま出てしまいました。うすく開けたドアを勝手に大きく開いて脚でホールド。きちんとドアを開けなかったこちらも失礼だったとは思いますが、少なくとも、見ず知らずの相手にされて気持ちの良い事ではないと思います。相手に悪気は無かったと思いますが、それでも配達手順やマナー等、きちんと教育しているのか、疑問に思いました。
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（おひるさん 女性 52才 公務員）
- 注文した商品に髪の毛が数本入っており、電話したが出ず、営業時間外だったが営業終了時刻から10分程しか経ってないのに従業員が誰も居ないのはおかしいと思い後再度電話したものの電話に出なかった！
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（こうすけさん 男性 22才 パート・アルバイト）
- アメリカ在住の私達家族は、実家に一時帰国した際に、母 がデリバリーしてくれるお寿司を食べる事が帰国の楽しみの一つで す。が、今回、いつもの様に実家に一時帰国した際に母が デリバリーしてくれた、久留米店の「寿」 が あまりに酷く、びっくりしました。まるで、スーパー のお寿司を冷蔵庫に入れて次の日食べたような固いお寿司ご飯！！12月31日配達されて直ぐ食べましたが、1月1日に食べたら食 べられなかったと思います。12月31日も、お腹が空いていたので、幾つかは食べましたが、 他は、上のお刺身しか食べる事が出来ませんでした。このようなお 寿司に母が、20000円以上出したかと思うと腹立たしく思いました。年末は沢山の注文があるから、ご飯を 多めに炊いて冷蔵庫で数日入れて31日にお刺身だけのせたのでし ょうね。最低最悪なお店ですね！！！美味しくない銀のさらの お寿司で、アメリカに戻りたくないので、私達は、他の美味しいお 寿司を食べてアメリカに戻りたいと思っています。残念な年末でした。
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（グレッタさん 女性 47才 主婦（主夫））
- 吟を注文、切玉子が入っていなく本部へメールしたらお店からではなく店長携帯から電話。今日中に割引券をポストインしときます。と言われたが３日たっても入っていない。またその事を本部へメールしたら無視。個人情報持ち出し、入っているものが入っていないのに次回購入したら割引という矛盾、しかも割引券いれてないのでウソつき、本部の返信なしの無視ととんでもない対応でした。味もこれといって普通だし二度と注文しません。
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（ポンタさん 女性 18才 自由業）
- 宅配注文したら、おつりを間違えられました。配達に30分と書いてあったのに、来たのは1時間後。間違えた分のおつりが来るまで20分。おつりも時間も詐欺で嘘。電話対応も舐めてる。
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（ぷりんさん 女性 31才 公務員）
- ちらし寿司とかはまだ良かったのですがまさかの甘辛手羽先が何故か普通の骨付き肉……まぁ、食材が無かったのかな？と思い齧り付くと嫌な食感……見ると表面すら僅かにしか焼けておらず中は真っ赤……真夏なのに……食中毒とか起きたらどうするのだろう川口市柳崎から
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（NORAさん 女性 23才 公務員）
- 銀のさらに注文したら違うのが来て店舗に電話したらすいませんも無し本部に連絡してもすいませんも無し最悪だね前も特選ちらし寿司注文したらご飯の中に輪ゴムが入ってて店舗と本部に連絡してもすいませんも無しだった直ぐに作り直しますじゃなくて先に謝れって言いたい
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（syoさん 男性 33才 自営業）
- 昨年写真を見て、美濃（2人前）他トータル7,300円をランチにつぎ込みました。楽しみにしていたところ、届いたのは張りのない握りと、カラカラに乾いた真黒なウニの軍艦でした。悪意を持っているものが、店にいるとしか思えません。メッセンジャーガールが、あれじゃ可哀想ですよ。二度とごめんです。
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（代表さん 男性 58才 経営者・役員）
- 配達予約11時から12時だったのにもかかわらず13時半に配達。配達を忘れて店にお寿司を置いたままだったという事。ネタはすっかり乾いていた。新年の値段3人分¥１３０００、１円もまけなかった。12時過ぎに問い合わせ2回電話しているが「今から配達します」という電話があったのは13時過ぎ。最低な対応。山梨です。
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（yoyoさん 女性 60才 パート・アルバイト）
- よくたのんでいましたが今年になってイカ、ウニが不味くなった。特にイカは種類が変わり味が落ちて本当に残念！
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（mikanpurinさん 男性 39才 その他）
- 前回、鈴蘭台店でお願いして、美味しかったので今回も注文しました。お客さんが多く１０人前以上注文し、そのうち桶で一人前だけわさび抜きを依頼しました。注文が届いて、みんなで食べようとしたら、すべてわさび抜きになっていましたので連絡したら電話をうけた店員はすべてわさび抜きで聞いたとゆずりません。すべてこちらが悪いと言わんばかりの対応でした。常識的に１０人前以上注文してすべてわさび抜きは考えられないと思うのですが・・・。
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（てつさん 男性 61才 会社員（事務系））
- 配達員が転んだのか又は配送中に傾けたのか、使い捨て容器の中身は色んなネタがごちゃごちゃに・・・。頼んだ店が悪いのでしょうか。作り直してもって来たのは１時間くらい過ぎた頃。まぐろは筋ばってて食べにくいし、散々な結果でした。 業界大手 知名度№１ 口コミ評価も１位だったのに残念です。
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（キレートレモンさん 男性 32才 公務員）
- お正月限定の『吟』を注文しましたが、３人前７０００円以上する品物とは思えないまずさ。これなら100円寿司の持ち帰りのほうがというより、コンビニの寿司のほうがぜんぜんおいしいです。しかもいろいろと手違いがあり、それがあまりにひどく、本部にクレームを入れたのですが、電話番号も入れたのに返事はメール。私も飲食業なのですが、お客様の電話番号が入っているのにメールで返信なんて、考えられません。この会社の姿勢もどうなんだろうと感じました。もう二度と注文したくないです。
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（ミッキーさん 女性 41才 パート・アルバイト）
- はっきりいって、やめといたほうがいいです。会社の上司が来たので特上をたのみましたが、マグロが茶色に変色してて、誰がみても鮮度が落ちてました。電話応対も雑。器を引き取るときも、乱暴。値段は、高め。いいとこなし。リピは絶対ありえません。これは、誹謗、中傷の口コミではありません。事実です。（怒）
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（Ninja1000さん 男性 36才 公務員）
- 子供がチラシをみて「かりんとうまんじゅう」が食べてみたいと言うので、初めて注文してみましたが、予想以上の品質の悪さに驚きました。宅配寿司と大目に見ても、この値段でこの品質では納得がいきません。ネタは生臭く水っぽくてべちゃべちゃ。特に中とろは茶色く変色し、見ただけで食欲減退でした。シャリも変に酢がきつかったり、巻き物もきちんと巻けてなくぼろぼろと崩れてくる始末。たまたまこの店舗がハズレだったのかもしれませんが、もう二度と頼みません。
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（mikaさん 女性 47才 会社員（技術系））
- 新聞の折込チラシにはいっているので、保存しています。突然の来客などにも便利！よく利用しています。
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（アーモンドさん 女性 35才 公務員）
- 宅配で頼みましたが予定時刻を大幅にオーバー遅れるなら遅れるで電話くらい欲しいものです。もう二度と頼みませんし食べにも行きません。
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（ともさん 男性 23才 公務員）
- 私の利用したところは、とにかくオペレーターの対応が最悪でした。やる気のない、しかも聞き取りづらい声で、「ありがとうございます」「お待ちください」「お待たせいたしました」と言った気遣いの台詞は一切なく「はあ」「はあ」と言うばかり。しかも、名乗ったのに最後に全く違う名前で呼ばれ、かなり気分が悪かったです。お寿司は、普通でした。でも、おしいとは感じなかったので、今後注文することはないと思います。
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（にゃんこ３０さん 女性 29才 会社員（事務系））
- なかなか安くて美味しいです。チラシがポストによく入っていたので試しに頼んでみました。配達も早くてあまりまたされることがないので安心して注文できます。
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（オッキンさん 男性 38才 自営業）
※（口コミランキングGOGO編集部調べ）
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