シーにゃンさんの投稿した口コミ一覧

【概要】解約時ｷｬﾝｾﾙ費用の払込に約3ヶ月程かかった上に対応も良くないことが残念でなりませんでした。以下は経緯を記載しております。1予約後、急な予定が入りﾈｯﾄﾀでｷｬﾝｾﾙ実施2メールが当社より届き、返金用の口座指定の上、要返信の旨記載あり3メール返信後、当社より確認等の連絡無し4心配になり自身でtel実施、担当者より○月○日までには振り込まれます、と。5その後当社からの確認等連絡は無し6予定日に振り込まれず、心配になり自分から連絡実施、また担当者より○月○日までには振り込まれます、と。7また予定日に振り込まれず、再度自分からTEL実施、また担当者より○月○日までには振り込まれす、と。8最終的な返金に3ヶ月以上かかり、その間の管理は全て私が期日の管理及びトレースしたものでした。その3ヶ月の間のTEL対応も非常に酷かったと個人的には感じており残念でした。最終、振込金を受領出来ようやく安心出来たものの、実たのですが、実際の振込金は当初の返戻金とされていた金額から銀行の窓口手数料、しかもネットで振り込んできているにもかかわらず735円差し引き後の金額でした。このことも後味を更に悪いものとする結果でございました。同じ被害が出ないよう記載しました。